|
Директор ООО "Baltic Design Colors" Игорь Бабич и директор по проектам Игорь Сухинин прокомментировали 14 самых распространенных мифов, которые мешают принять решение о разработке официального сайта для своей фирмы.
Пройдет слишком много времени, пока о моем сайте узнают потенциальные клиенты.
Насколько быстро потенциальные клиенты узнают о сайте зависит только от его владельца. Разместите свои баннеры на других сайтах, раскручивайте ваш сайт в поисковых системах, печатайте адрес вашего сайта на визитках фирмы и на ваших товарах, рассказывайте о нем клиентам – это все существенно влияет на результат. Опыт показывает, умело действуя, клиентов на сайт можно привлечь довольно быстро и долго ждать отдачи не придется.
Если нужно, то сайт можно сделать очень быстро – буквально за один рабочий день.
Хороший сайт точно нельзя сделать ни за один рабочий день, ни за пару недель.
Если вы в своей сфере хорошо известное предприятие, то ничего плохого не случится, если у вас будет совсем простой веб сайт.
Сайт может быть простым, но не простецким или некачественным. Сайт характеризует все предприятие в целом и показывает насколько фирма себя ценит. Если веб сайт будет некачественным, это повредит вашему имиджу и может очень негативно сказаться на вашем бизнесе. Так что лучше всего хорошо продумать стиль сайта, дизайн, информацию и предложенные возможности. К сожалению, случается, что очень большие предприятия относятся к своему сайту поверхностно. Например, помещают на нем информацию с опечатками. Но надо помнить, что вы создаете и поддерживаете сайт для узнаваемости вашего имени и создания образа фирмы, а не для того, чтобы сделать себе антирекламу.
Мне будет очень трудно разработать сайт, так как я не знаю каким я его хочу видеть.
Для коммерсанта достаточно просто понимать, что для его предприятия необходим свой сайт. Не нужно думать заранее каким именно вы хотите его видеть, надо лишь сформулировать задание для специалистов. О том, как сайт должен выглядеть, что должен содержать и какую дополнительную пользу веб сайт должен давать клиентам думать должны уже те, кому вы доверили изготовление сайта. Если вы приходите к потенциальным разработчикам вашего сайта, а они просят, чтобы вы сами нарисовали или показали какой конечный продукт, вы хотите видеть, скорее всего, вы обратились не к тем специалистам.
Хорош тот разработчик, который ничего не спрашивает, а сразу предлагает множество возможных вариантов.
Сложно предлагать какие-то варианты, пока достаточно хорошо не ознакомишься с предприятием, для которого будешь изготавливать сайт. Хороший веб-разработчик задает множество вопросов, перед тем, как предоставить проект предложения. Притом, нужно учитывать, что вам самим придется позаботиться об информации, которая будет размещена на сайте. Хотя, написать это вместо вас может специалист со стороны, но вам придется рассказать, что именно надо писать. К сожалению, часто случается так, что технически сайт готов, а у клиента все еще нет информации, которую можно на нем разместить.
Работа над сайтом заканчивается в тот момент, когда специалисты заканчивают его изготовление.
Предусматривая бюджет на изготовление сайта, надо иметь в виду, что его нужно не только создать, но и раскрутить и поддерживать. Популярность сайта зависит от организации рекламной компании и включения сайта в поисковые системы интернета. Конечно, необходимо учитывать количество посетителей сайта, изменения плотности посетителей, а так же анализировать отдачу от рекламы (например, от баннеров). Говоря о поддержке сайта, необходимо помнить, что надо регулярно обновлять находящуюся на нем информацию. Нет ничего хуже, чем зайти на сайт в марте 2007 года и увидеть, что в отделе «новости» последняя запись о событиях 2005 года. Коммерсанту надо знать о том, что сайт может заменить одного, или даже нескольких сотрудников. Информируя клиентов и отвечая на их вопросы, в то же время, предприятию понадобится человек или даже команда людей, которые будут заботиться о сайте и его содержимом даже в том случае, если поддержка и обновление информации будет доверено какой-то фирме. Необходимо добавить, что обновление информации периодически должно дополнять выбор услуг, а так же обеспечивать поддержку дизайна. Если сайт разрабатывают и развивают хорошие специалисты, то сайт будет оказывать сильное влияние на уверенный и стабильный рост предприятия.
В первую очередь сайт должен нравиться своему владельцу.
Владельцу сайта стоит прислушаться к советам и оценкам специалистов. В первую очередь сайт должен нравиться клиентам, а вовсе не владельцу. Поэтому необходимо найти специалиста, который разработает для вас сайт и довериться ему, а не упрямо настаивать на своем мнении. Вы же врачу перед операцией не говорите, что хотите более сильный наркоз, чем обычно. Вот просто хотите и все! Ни один из пассажиров в самолете не идет в кабину к пилоту, чтобы попросить его облететь вон то облако, а потом спуститься вниз и пронестись над крышами домов. Каждый должен делать свою работу.
На сайте точно не нужна функция, позволяющая клиенту высказывать свои комментарии о товарах фирмы и ее услугах.
Многие предприниматели на самом деле думают, что такие комментарии только вредят. Но иногда это отличная возможность показать, что вам важно, что о вас думают клиенты. Таким образом, предприятие может получить обратную связь: узнать, что нравится и не нравится клиенту. Вы же хотите, чтобы ваши товары или услуги были хорошими? Тогда просто необходимо знать, что о вас думают клиенты!
Вернуться назад (часть 1): Самое время для сайта
Лолита Лусе , "KV"
|
